Política de Privacidad
CIATRAN Venezuela C.A. gestiona sus datos personales con los más altos estándares de seguridad y cifrado, cumpliendo con la normativa venezolana vigente.
Responsable del Tratamiento
CIATRAN Venezuela C.A., con sede en Caracas, Distrito Capital, es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de nuestra plataforma de bicicletas eléctricas compartidas.
Finalidades del Tratamiento
Gestión de Alquiler de E-Bikes
Procesamiento de reservas, pagos y operatividad del servicio de bicicletas eléctricas compartidas.
Optimización de Rutas
Análisis de patrones de uso para mejorar la cobertura y eficiencia de la red de transporte.
Procesamiento de Pagos
Gestión segura de transacciones para suscripciones y servicios adicionales.
Seguridad en Tiempo Real
Rastreo GPS durante los trayectos para garantizar la seguridad del usuario y el patrimonio.
Categorías de Datos
Datos de Identidad
- Nombres y apellidos
- Número de cédula
- Foto de perfil
Datos de Contacto
- Correo electrónico
- Teléfono verificado
Datos Técnicos
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- Sistema operativo
- Dirección IP
Datos de Ubicación
- GPS inicio de trayecto
- Ruta recorrida
- Punto de devolución
Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar y Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Además, puede solicitar la portabilidad de sus datos o retirar su consentimiento en cualquier momento.
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contact@ciatranve.com
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Seguridad de los Datos
Todos los datos son almacenados con estándares de cifrado conformes a la normativa venezolana. Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información contra accesos no autorizados.